politique de confidentialité

La politique de confidentialité d'ArtyPlug a été mise à jour le 14 mai 2025

Chez ArtyPlug, votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou interagissez avec notre marque, notamment via les réseaux sociaux comme TikTok.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez ou utilisez ArtyPlug, nous pouvons collecter :

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, informations de facturation et numéro de téléphone lors de la passation d'une commande.

Contenu téléchargé : photos ou descriptions soumises pour avis.

Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via des services tiers (par exemple, Stripe, PayPal). Nous ne conservons pas les informations de paiement sur nos serveurs.

Données sur l'appareil et l'utilisation : adresse IP, type de navigateur, site de référence et pages visitées, collectées via des cookies et des outils d'analyse.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et exécuter les commandes

Personnalisez votre expérience d'achat et d'art

Fournir un support client

Envoyer des mises à jour de commande et des e-mails promotionnels (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

Améliorer notre site Web et nos services

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Nous pouvons le partager avec :

Fournisseurs de services de confiance (par exemple, processeurs de paiement, sociétés de transport)

Autorités légales lorsque la loi l'exige

Plateformes de marketing (par exemple, TikTok Ads) à des fins publicitaires, sous forme anonymisée

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et diffuser des publicités ciblées. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder ou mettre à jour vos informations personnelles

Demander la suppression de vos données

Se désinscrire des communications marketing

Demandez une copie des données que nous stockons à votre sujet

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@artyplug.com

6. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

7. Vie privée des enfants

ArtyPlug n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants sans le consentement des parents.

8. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web, avec sa date d'entrée en vigueur.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse suivante :
Courriel : contact@artyplug.com
Site Web : artyplug.com